domingo, 12 de setembro de 2010

PERGUNTAS MAIS «ESCANDALOSAS» QUE SE FIZERAM ATÉ HOJE NOS OPERADORES DE CALL CENTER

Assistência Técnica TV Cabo :
- " A minha mulher não saiu de casa à espera que a viessem montar !"


- "O senhor tem computador ?"
- "Tenho sim  ...  tá ao fundo da escada !   É o da água ou o da luz ?"


"Boa tarde! Era para activar o meu desqualificador."


"Bom dia! Eu quero ter o canal sexual em minha casa ..."


 "Era para saber se já tinham motivado a minha tvbox !"


Uma cliente :  "Atão vieram cá montar a minha vizinha de cima e não me montaram a mim porquê ?!"


"Era só para dar o número do pib para descontar no banco ."


Uma cliente : "Era só para dizer que já me montaram... Aliás, acabaram mesmo agora de me montar, e por acaso fiquei muito satisfeita... fiquei mesmo, o que é foram-se logo embora sem me sintonizar os canais..."


 "Era só para activar a TVSporting ..."


Uma cliente : "Pois ... realmente montaram-me lá em cima e depois montaram-me em baixo e quanto a isso tudo bem. Só não gostei foi que me riscassem o chão todo !!!"


"Tenho a Superbox ligada"


"Queria desistir da playbox"


Despiste técnico :
Assistente: "Desligue e ligue a powerbox e já deve ficar a funcionar "
Clt :  "Já fiz e não dá nada !"
Assistente : "Depois de ligar a powerbox, que luzes é que tem acesas ?"
Clt :  A da sala e a da cozinha, porquê, faz interferência ?"


Assistência Técnica rede móvel :
- O Sr. quer que eu tire o chispe ?


Olhe, queria saber se já tenho o room service activado .


Olhe, só liguei para dizer que se alguém me ligar pode deixar mensagem, porque agora vou desligar o telemóvel .

Não tenho fax, eu quero é que me envie um fax por carta .


Menina, queria que o meu número não aparecesse nos retrovisores dos outros telemóveis .


Cliente : Olhe, queria alterar o meu tarifário para Hamburger Life .


Cliente : Fiz uma chamada para outra pessoa e tiraram-me dinheiro do telemóvel. Mas então sou eu que pago?


Assistente : A senhora deverá ligar o número do serviço para ouvir as suas mensagens .
Cliente :  Ligo para esse número e peço para falar com quem ?


[dificuldade em captar rede]
Assistente :  Experimente retirar a antena e voltar a colocá-la.
Cliente :  Nem pensar !  A antena vem agarrada e depois parto isto tudo ...  Dava cabo da minha vida .


Cliente brasileira :  Ponham um sambinha na música de espera ! Estes fados são horriveis !


Cliente : Queria saber se o meu número está conferencial ou não  ...


[indicação de teclado bloqueado e de rede disponível]
Cliente :  O meu telemóvel tem um garfo e uma colher no visor ...
Assistente :  Qual é a marca e o modelo do seu equipamento ?
Cliente :  É um Inox 510 .


Cliente :  Que quer dizer isto ... chamadas de emergência ?
Assistente :  Significa que o telemóvel da senhora não tem rede neste  momento e só pode fazer chamadas de emergência .
Cliente :  Ai, que alívio !   Pensei que era para ligar para o Hospital. Estava
aflita a pensar quem é que estaria nas emergências .


Cliente: Estou aqui com um problema no meu telemóvel ...
Assistente: Qual é exactamente a situação ?
Cliente: É que não me lembro do ping e o que é pior é que perdi o pum...
 

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